Satın alma hedeflerinin iyi bilinen bir ifadesi şudur: doğru kalitede malzemeyi, doğru zamanda, doğru miktarda, doğru kaynaktan, doğru fiyata elde etmek. Bu beş hak olarak bilinir. Bu ifade, bazıları tarafından oldukça yüzeysel ve basit olmakla eleştirilir. Tanım, tartışma için pratik bir başlangıç noktası sağlasa da bu kuşkusuz geçerli bir yorumdur. Kaliteli bir tedarik için, aşağıdaki hususların firma amaçları doğrultusunda tanımlanması gerekir:

• Kuruluşun ihtiyaçlarını karşılamak için bir malzeme ve hizmet akışı sağlamak,
• Mevcut kaynaklarla etkin ilişkiler sürdürerek ve alternatif olarak veya ortaya çıkan veya planlanan ihtiyaçları karşılamak için diğer tedarik kaynaklarını geliştirerek arzın sürekliliğini sağlamak,
• Verimli ve akıllıca satın almak, etik, çeşitli ve sürdürülebilir yollarla elde etmek (bu, harcanan her kuruş için en iyi değeri elde etmek anlamına gelir),
• Diğer departmanlarla sağlam işbirlikçi ilişkiler sürdürmek, kuruluşun bir bütün olarak etkin çalışmasını sağlamak için gereken bilgileri ve tavsiyeleri sağlamak,
• Bu hedeflere ulaşılmasını sağlamak için personel, politikalar, prosedürler ve organizasyon geliştirmek,
• Değer katmak için dijital ve analitik araçlar kullanmak.

Bu nedenle şirketler katma değer, stratejik uyum ve rekabet avantajının kilit bir itici gücü olarak tedarikin katkısını benimsemelidir. Bu bakış açısıyla tedarik yönetimine ilişkin hedeflerin belirlenmesi süreç içerisinde bir sabite olarak ele alınmamalı, risklere ilişkin de yönetim anlayışı geliştirilmelidir. Tedarik zincirinde risk yönetimini dört ana kategoride değerlendirebiliriz:

• Operasyonel risk: Operasyonel tedarikçi hatası, gelen mal ve malzeme akışını geciktirebilir veya kesintiye uğratarak potansiyel olarak gelir kaybına yol açabilir.
• Kalite riski: Düşük maliyetli ülke tedariki, tedariki, kalite algısı ve standartlara bağlılığı müşterisinin veya birincil tedarikçilerininkilerle eşleşmeyebilecek yeni tedarikçilere maruz bırakır.
• Uyum riski: Buna göre, artan düzenlemeler ve sosyal, etik, sürdürülebilirlik gerekliliklerine ilişkin artan farkındalık ile satın alma, yasal müdahale, itibarın zedelenmesi ve ek maliyetler açısından önemli bir risk taşımaktadır.
• Stratejik risk: Stratejik riskler, pazar payını ve konumu tehdit eden fikri mülkiyetin (IP) kaybolması veya çalınmasına ticari olarak maruz kalınmasından kaynaklanır.

Tedarik bu riskleri tanımlamalı, değerlendirmeli, hafifletmeli, beklenmedik durum planları geliştirmeli, maruziyeti, potansiyel azaltma maliyetlerini ve etkinliği izleyip ölçmek için bir risk yönetimi süreci oluşturmalıdır. Etkili risk yönetimi bir kez kurulduktan sonra yalnızca sözleşme veya yenileme sırasında değil, tedarikçi ilişkisi boyunca sürdürülür. Riskler etkin satın alma yoluyla azaltılabilir.

Tedarik zinciri, tedarikçi ve tedarik piyasası risklerinin proaktif olarak izlenmesini, tanımlanmasını ve değerlendirilmesini teşvik etmek; erken uyarı risk tanımlaması için daha fazla uçtan uca tedarik zinciri veri paylaşımı, şeffaflık ve görünürlük sağlamak; bireysel tedarikçi ilişkilerinde şeffaflık ve güven; tedarikin güvenliğini ve sürekliliğini geliştirmek; uzun vadeli stratejik tedarik zinciri ortaklarını titizlikle seçmek; finansal, proje, operasyonel ve itibar riskini en aza indirmek için sözleşmelerin ve tedarikçi performansını etkin yönetmek; karmaşıklık, uyumsuzluk ve koordinasyon sorunlarından kaynaklanan riskleri azaltarak sistem entegrasyonunu teşvik etmek; risk ve güvenlik açığı tespiti için tedarik zinciri haritalamasını teşvik etmek; kurumsal sosyal sorumluluğu, sürdürülebilirliği ve çeşitliliği desteklemek için uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğünü sağlayarak riskleri azaltmak yoluna gidilmelidir.

Dr. Selim Süleyman