İhracatın alfabesi Dış Pazarlara Açılırken Karşılaşılan Temel Sorunlardan Örnekler ve Çözüm Önerileri İşletmeler uluslararası pazarlara açılırken; firmanın finansal, idari ve teknik yapısından, ihraç ülkesinden ve ürünün ihraç edileceği pazardan kaynaklanan engel ve sorunlarla karşılaşabilmektedir. Üretim Maliyetleri Uluslararası pazarlarda başarılı olmak isteyen firmalar öncelikle yüksek kalite, uygun fiyat dengesini oluşturmak durumundadır. Bu konuda kullanılan yeni maliyet ve fiyat hesaplama tekniklerinden yararlanılmalıdır Yetişmiş Eleman ve Dil Sorunu Özellikle ihracat ve pazarlama konularında deneyimli ve yabancı dil bilen nitelikli elemanların istihdam edilmesi ile bu sorun aşılabilir. Nakliye-Depolama ve Dağıtım Birçok ülkeye mal nakletmek çok masraf ve zaman gerektirmektedir. Bu da maliyetleri daha da arttırmaktadır. Projenin başından taşıma olanaklarını ve maliyetlerini araştırıp rakiplerle karşılaştırilmalıdır. Rekabet Rakiplerin ürün ve/veya servis kalitesi, fiyat avantajı, maliyet avantajı, üretim yerinin ve taşıma uzaklıklarının getirdiği avantajlar, satış ve dağıtımda üstünlük. Pazara yeni girecek bir firma için bunlar birer engel olabilir. Rakiplerin başarı nedenlerini araştırmak pazara giriş imkanlarını artırır. Hükümet Uygulamaları ve İthalat Kotaları Gümrük vergileri ve miktar kısıtlamaları uluslararası ticarette en çok bilinen ve etkileri en fazla hissedilen önlemlerdir. Uyulması güç standartlar, paketleme ve etiketleme şartları, sağlık kontrolleri, uzun ve karışık formaliteler ve benzeri idari uygulamalar ile ithalatı zorlaşabilir. Hükümet uygulamaları ve ithalat kotaları, değişken politik ortamda uluslararası pazarlara girmek için bir engel teşkil edebilir. 3. dünya ülkeleri ve gelişmekte olan ülkelerde hükümetler sık sık değişebilir. Ürünlerini bu tip ülkelerde pazarlayan firmalar genellikle, stratejik işbirlikleri ile bu pazarlara girebilirler. CE İşareti Ürünlere CE işareti eklenmesi bu ürünlerin AB ülkeleri için serbest dolaşım hakkına sahip oldukları anlamına gelir. AB’ye ihracat yapmak isteyen firmalar CE işareti koyarken mutlaka bir uzman kuruluşa danışmalıdır. Iso 9000 Kalite Standartları Günümüzde uluslararası pazarlarda birçok ülke kendi ülkesinin sınırları içine girecek olan mal ve hizmetlerde çeşitli kalite belgelerini şart koşmaktadır. ISO 9000 Kalite Standartları Serisi; aranan şartları, bunları sağlayabilmek için gerekli yönetim sisteminin nasıl kurulabileceğini, dokümante edilebileceğini ve sürdürülebileceğini belirtmektedir. Ülke ve Firma İmajı Uluslararası pazarlamada özellikle ülke imajı ve firma imajı dış pazarlara açılmak isteyen firmalar açısından çok önemlidir. Eğer girilecek olan dış pazara ülkemizden daha önce başka (farklı alanlarda veya aynı alanda faaliyet gösteren) firmalar girmiş ve ülke veya firma aleyhine olumsuz bir imaj oluşmuş ise bu da o pazara giriş faaliyetini olumsuz etkiler. Bu konunun araştırılması ve gerekli önlemlerin alınması gerekir. Taklit Mallar Daha kalitesiz ham maddelerden üretilen ancak orijinali ile aynı ambalajında pazarlanan taklit mallar piyasada daha düşük fiyatla satılmakta ve fiyat dengesini bozarak haksız rekabet oluşturabilmektedir. Hukuki önlemler alınması gerekebilir.

Z. Pınar BİLGİNER